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アルケミスト＋コージャパン
代表 TURNER, M・ALCHEMIST CO CANDLE COMPANY LLC
〒104-0061 東京都中央区銀座1-21-2

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※1回の注文において、2か所以上の配送先へお送りすることはできません。
配送先ごと個別にご注文いただきますようお願いします。
※注文完了後、2つ以上の注文を1つにまとめることはできません。

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支払期限

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注文完了後、通常1～3日で発送いたします。（年末年始を除く）
注文受付後、万が一在庫をご用意できない場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。

商品の受け取り期間について

ご注文商品を発送後、以下の場合は、商品が自動的に当社へ返送されます。
・当社発送日から保管期間（7日間）経過し、不在通知に記載の連絡先へご連絡いただけない場合
・住所が不明の場合※返送された商品は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
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※受取期間内に商品をお受け取りできますよう、ご注文をお願い致します。
※長期不在によるキャンセル・受取辞退での返品が多いお客様は、当サイトのご利用をご遠慮いただく措置をとらせていただきます。あらかじめご了承ください。

返品・交換

商品の返品・交換は、当社に起因する不良商品､誤品発送、発送中の破損の場合に限るものとします。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後14日以内にお問い合わせフォームより、カスタマーサービスへご連絡をいただいた後、必要書類を同封のうえ商品をご返送ください。 事前にご連絡がない場合には、お受けできませんので、予めご了承ください。
※商品到着後14日以内に事前にカスタマーサービスにご連絡のいただいた場合に限り承ります。
※この当該商品の返送及び再送に要する送料は､当社にて負担するものとします｡
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