FAQ

よくあるご質問

Products

製品について

Alchemist + Co. のキャンドルは、空間を包み込むような「やわらかな香り方」を大切にしています。

お部屋の広さや換気によって感じ方が変わります。

クリーンな燃焼と空気へのやさしさを考え、植物由来のワックスを中心に使用しています。

香料は、キャンドル・ホームフレグランスとして安全に使用できる基準を満たしたものを採用しています。

完全に冷めてから取り出し、流水でワックスを軽く落としていただくと、

インテリアやお守りとしてそのままお使いいただけます。

8oz(約227g)のストレートサイド・アンバーガラスジャーを使用しています。

インテリアになじみやすい、ミニマルなデザインです。

香りの調合・製造はすべてアメリカ(ロサンゼルス)で行っています。

日本向けには、生活リズムや感覚に合わせたTokyoコレクションを展開しています。

一般的なホームフレグランス同様、適度な換気のうえでお使いください。

ペットが香りに敏感な場合は、使用量を調整いただくことをおすすめします。

Orders + Shipping

ご注文・配送について

7500円以上のご注文で送料無料となります。

ご注文の地域と重量により異なります。
カート画面にて自動計算されます。

通常 2〜5 営業日以内に発送いたします。(混雑時を除く)

はい、オプションとしてご用意しています。

How to Use

ご使用方法

初回は表面全体が溶けるまで灯すと、最後まできれいにお使いいただけます。

芯は5mm程度に整えてください。

空間、リネン、カーテンなどにお使いいただけます。

デリケートな素材は目立たない部分でお試しください。

手首、首筋、胸元などに軽く転がしてご使用ください。

深呼吸と合わせると、よりリラックスできます。

Sustainability

サステナビリティ

はい。ガラス容器は洗浄後、ペン立てや小物入れとして再利用できます。

プロダクトからパッケージングまでリサイクル可能な素材を採用しています。

Returns + Exchanges

返品・交換

未使用・未開封に限り、一定期間内で返品を承ります。

詳細は返品ポリシーをご確認ください。

大変お手数ですが、写真とともにご連絡ください。迅速に対応いたします。